Twitter se está haciendo un hueco en la televisión mundial. Su uso está vinculado a la interactividad entre el medio (bien sea un programa de televisión, una productora, un trabajador…) y los espectadores. Con pasos lentos, los canales se están dando cuenta del potencial que tiene la herramienta del microblogging gracias a que permite esta interrelación entre sujetos y medio de forma gratuita, fácil e inmediata.

La gratuidad es lo que más puede atraer a nuevos receptores. De este modo, Twitter es un factor de marketing para ganar audiencia, ya que permite que, sin pagar, hombres y mujeres den su opinión en directo e interactúen con su serie o programa favoritos. Esto generaría un sentimiento de pertenencia a la emisión para así mantener la audiencia.

¿Cómo utiliza Twitter la televisión? ¿Veremos un uso generalizado en el futuro?

Kakoe: la pura interactividad entre usuarios

En este contexto aparece Kakoe, una nueva herramienta que permite comentar programas en directo mientras los estamos viendo, como si estuviéramos en Twitter. Para ello, necesitamos tener un perfil en Facebook, aunque también se puede participar de forma anónima.

No sólo es interactividad con otros usuarios, sino también personalización, puesto que podemos elegir con quiénes queremos comentar la situación y obviar a aquellos cuyo contenido no nos interese. Kakoe cuenta con varios canales de mensajería, uno por cada cadena nacional, autonómica o local.

Las ventajas frente a Twitter, la herramienta que hasta ahora algunos utilizaban para comentar la televisión en el mundo 2.0, son que se elimina mucho ruido, ya que sólo hablamos con las personas que queremos de forma que ningún otro mensaje “nos invada”. Además, podemos conocer nueva gente a la que le interesen nuestros temas de conversación. Como dice Chica de la Tele, los ejecutivos de las cadenas podrían así averiguar qué es lo que funciona y lo que no de sus programas y realizar los cambios apropiados para mantener una parte de la audiencia.

Twitter en España: La experiencia de ‘ETB-3′ y ‘Nick dut Nik’

En España, la experiencia pionera con Twitter vino el pasado verano desde la televisión autonómica vasca ETB-3 y su programa sobre internet Nick dut Nik. Así, en este programa se emitieron en tiempo real los mensajes de sus seguidores permitiendo que se establecieran conversaciones entre ellos no sólo durante la emisión, sino después de ésta. Y cómo no, a coste cero.

La experiencia fue un éxito, según El blog de una tele: 160 usuarios llegaron a mandar 300 tuiteos bajo el hashtag #nickdutnik, y un 30% se pudieron visionar en el programa. La integración de Twitter de ‘Nick dut Nik‘ fue pionera no sólo en España, sino también en Europa, y muy pocas veces se ha llevado a cabo en el resto del mundo.

La televisión estadounidense y Twitter

Los americanos han empezado a jugar con el pájaro y la ballena en su pantalla pequeña. Las iniciativas se empezaron a conocer en mayo, cuando las productoras Reveille (que se encarga de la versión estadounidense de The office) y Brillstein Entertainment Partners (encargada de Los Soprano) firmaron un acuerdo para desarrollar un programa en el que los usuarios de Twitter darían noticia de las andanzas de los famosos. Así, se aprovecharía la inmediatez de la herramienta para ofrecer un producto fresco y continuamente renovado.

A ello se suma su utilización en series de ficción. La experiencia pionera en este caso fue entre los equipos técnico y artístico de ‘Fringe‘ y ‘Glee‘, que se comunicaron en el estreno de las respectivas temporadas. Esta iniciativa presenta un problema: En el futuro, si se sigue con la idea, ¿cómo podremos eliminar los comentarios si no nos interesa leerlos? ¿Invadirán mucho la pantalla o sólo una pequeña barra para poder contemplar el programa sin problemas?

Los televisivos en Twitter

Y para finalizar, como curiosidad, Slashfilm publicó una lista con actores, directores y guionistas que poseían una cuenta en Twitter, para dar cuenta de cómo los profesionales del audiovisual también se han rendido a esta herramienta. En lo que respecta a la televisión, podemos seguir las subidas de Diablo Cody (guionista de ‘United States of Tara‘), Christina Applegate (protagonista de ‘Samantha Who?‘), Nathan Fillion (’Mujeres desesperadas‘), Michelle Rodriguez (’Perdidos‘) o Frankie Muniz (’Malcom in the middle‘).

En España también tenemos fans de Twitter, como Andreu Buenafuente, Berto Romero o la productora El Terrat. Además, con la intención de acercarse a los usuarios internautas, muchas cadenas de televisión cuentan con su propio perfil en la red social. En este ámbito, TVE es la que se lleva la palma con una cuenta por cada uno de sus canales; además, programas como ‘Plutón BRBnero‘ y ‘59 segundos‘ tuitean sus novedades. La Sexta y Telecinco también informan de sus novedades en Twitter.

¿Tendrá éxito Twitter?

Visto lo visto, la gran pregunta que deberíamos hacernos es si Twitter tendrá éxito y se asentará en el nuevo paradigma televisivo. Se le ha visto como un excelente sustituto de los SMS opinativos con los que varios programas cuentan. Sin embargo, tiene el problema de que es muy difícil que los canales renuncien a una fuente de ingresos tan fácil.

Además, habrá que saber controlar el flujo de los tuiteos, que será inmenso gracias al coste cero de su envío. Con Twitter, ¿conseguiría la televisión atraer a aquellos espectadores que migraron a internet?  Quizá sea un buen momento para que se empiece a investigar.