Goebbels y la propaganda
“Una mentira repetida mil veces se convierte en verdad”
Esta frase es una afirmación demasiado interiorizada en la mente de la sociedad y que juega en contra de los que trabajamos en publicidad, es un célebre pensamiento que se le acuña a Paul Joseph Goebbels.
Para los que no tengan el honor de conocer a éste personaje, fue (y aún es) un referente de la propaganda moderna y uno de los iniciadores del marketing social. Goebbels, fue ministro de propaganda de la Alemania nazi, figura clave en el régimen y amigo inseparable de Adolf Hitler. Poseedor de gran talento para persuadir a las masas, hombre de gran inteligencia y preocupaciones académicas y una de las figuras más oscuras del círculo íntimo de Hitler.
Era, además, cojo de nacimiento y poseía una belleza cuanto menos difícil, adversidades que no le impidieron ser conocido como un conquistador al modo más “Casanova”. Quizás fue su elocuencia, su carácter recto, su ingenio o el total de su conjunto, lo que le convirtió en un personaje destacado dentro de la política nazi, pasando de ser un desconocido a una pieza clave para la sustentación de este sistema.
Goebbels tuvo una vida cargada de aciertos y desaciertos en la que fue responsable de medidas decisivas. Era un apasionado, a veces de manera radical, de la propaganda y su capacidad movilizadora, tanto es así que su primera acción al entrar en el partido fue fundar el órgano de propaganda, el Ataque, al que se le atribuye la vertiginosa ascensión de Hitler al poder. Obsesionado por esta técnica de comunicación y por el control de las masas, convirtió el reclutamiento de la población hacia unos determinados objetivos e intereses en uno de sus principales objetivos dentro de este comité.
Como ministro de Propaganda, las artes y las letras de la Alemania nazi llegó a un control total sobre todo el material cultural que se importaba y exportaba del país, sobre el que imponía una vigilancia meticulosa para conseguir que todos los materiales se adhirieran a unos determinados y milimetrados patrones de comunicación.
Su legado propagandístico
Fue, con todo, un hombre afanoso de ideas claras sobre la comunicación propagandística, con la capacidad de saber qué hacer en cada momento y poseedor de una concepción sobre la propaganda basada en 11 principios que hicieron que incluso en la actualidad sea considerado uno de los precursores del marketing social y la comunicación política actual:
- Principio de simplificación y del enemigo único: adoptar una única idea, un único símbolo, Individualizar al adversario en un único enemigo.
- Principio del método de contagio: reunir diversos adversarios en una sola categoría o individuo, los adversarios han de constituirse en suma individualizada.
- Principio de la transposición: cargar sobre el adversario los propios errores o defectos, respondiendo el ataque con el ataque.
- Principio de la exageración y desfiguración: Convertir cualquier anécdota, por pequeña que sea, en amenaza grave.
- Principio de la vulgarización: “Toda propaganda debe ser popular, adaptando su nivel al menos inteligente de los individuos a los que va dirigida. Cuanto más grande sea la masa a convencer, más pequeño ha de ser el esfuerzo mental a realizar. La capacidad receptiva de las masas es limitada y su comprensión escasa; además, tienen gran facilidad para olvidar”.
- Principio de orquestación: “La propaganda debe limitarse a un número pequeño de ideas y repetirlas incansablemente, presentadas una y otra vez desde diferentes perspectivas pero siempre convergiendo sobre el mismo concepto, sin fisuras ni dudas”.
- Principio de renovación: “Hay que emitir constantemente informaciones y argumentos nuevos a un ritmo tal que cuando el adversario responda el público esté ya interesado en otra cosa. Las respuestas del adversario nunca han de poder contrarrestar el nivel creciente de acusaciones”.
- Principio de la verosimilitud: construir argumentos a partir de fuentes diversas, a través de los llamados “globos sonda” o de informaciones fragmentarias.
- Principio de la silenciación: acallar sobre las cuestiones sobre las que no se tienen argumentos y disimular las noticias que favorecen el adversario, también contraprogramando con la ayuda de medios de comunicación afines.
- Principio de la transfusión: se trata de difundir argumentos que puedan arraigar en actitudes primitivas.
- Principio de la unanimidad: llegar a convencer a mucha gente que se piensa “como todo el mundo”, creando impresión de unanimidad.
Tras leer estos “cánones del hacer propaganda” uno se queda pensando en que el paso del tiempo no ha eliminado estas creencias, sino que pese a todo lo que podamos imaginar, ha reforzado, aún más si cabe, estos principios. Todo está preparado, la improvisación en este mundo es percibido como un error y Goebbels lo sabía.
Es la comprensión y aceptación real de la vigencia de estos principios lo que hace dudar sobre la información que nos llega desde cualquier medio y presentado con cualquier envoltorio… y es normal. Titubear nos mantiene alerta y eso es bueno. No piensen que todo es mentira ni que todo es verdad… quizás es mejor pensar que la información que nos llega es una verdad a medias hasta que sólo nosotros estemos convencidos de que es una verdad. Nuestra verdad.
Comment por L.A el 17 de Noviembre de 2008:
Le he cogido el gusto a esto de poner iniciales.jejeje.
De nuevo un artículo bueno, es cierto que Goebbels ha sido un iniciador en técnicas de persuasión, pero si levantará la cabeza no se si estaría orgulloso de lo que se esta haciendo con sus principios.
Comment por Nerea el 17 de Noviembre de 2008:
Hombre!!! Mira que dicen de él que era un hombre bastante cruel…por lo que no se si estaría orgulloso o no, pero creo que si es cierto todo lo que dicen de él, no sería extraño que estuviera contento de que sus principios son usados con el fin de control.
Comment por Alba Rodríguez el 17 de Noviembre de 2008:
jejjeje. Lo que pretendo es que la gente se de cuenta que lo que se usa ahora en política ya se usaba antes!!!
Comment por O.M el 17 de Noviembre de 2008:
Creo que parte de la propaganda y ténicas de manipulación que conocemos ahora,vienen de los periodos tensos de la história. Pero creo que con los años se han desechado cosas y evolucionado otras tantas. Me parece un artículo interesante, pero falta el toque polémico al que ultimanete nos tenias acostumbrados.
Comment por Alba Rodríguez el 17 de Noviembre de 2008:
jajaja, no siempre tiene que ser polémico el tema para que sea interesante! jejejej
Comment por Nerea el 17 de Noviembre de 2008:
A mi me parece un tema muy interesante. Creo que esta bien.
Comment por Tamara el 17 de Noviembre de 2008:
Me parece un poco exagerado decir que Goebbels fue el creador del MK Social.
Comment por Leila Aisen el 17 de Noviembre de 2008:
Goebbels es un buen ejemplo del doble filo del marketing político… Creer en todo lo que nos venden no tiene resultados inocentes, no?
Alba, viste la película ‘Wag the dog’? Si aún no la viste, te encantará
Besos!
Comment por OnO el 18 de Noviembre de 2008:
Quizá sea la manera de hacer este “Marketing Social” desde sus inicios lo que le da esas connotaciones peyorativas a la Propaganda, una ciencia que se basa en unos principios cuya finalidad es la manipulación. Desgraciadamente, sigue estando presente en nuestras vidas. Miro esos 11 principios y me parecen un manual de partidos politicos y medios de comunicacion actuales.
Comment por Alba Rodríguez el 18 de Noviembre de 2008:
OnO,de ahí la importancia de conocer los inicios y el precursor de estos mecanismos tan usados ahora. Es cierto que son principios que nos suenan por su continuo uso por parte de los políticos de uno y otro bando.
Leila, no he visto la película, pero prometo hacerlo y comentarte mis impresiones.
Siempre he creido que no es bueno creerse todo lo que nos dicen, aunque a veces lo haga. Los resultados de creerte todo lo que te venden/dicen no trae buenos resultados (la gran mayoría de veces) por lo que los resultados no son nunca inocentes para ninguna de las partes.
Besos
Comment por Toni3 el 18 de Noviembre de 2008:
Nadie puede negar que Goebbels es un iniciador del mk político y un perfeccionista de las técnicas de propaganda, pero Maquiavelo también fue un personaje destacado.
A mi me parece un buen artículo que dice cosas interesantes, pero creo que le falta la picardia que le has puesto otras veces.jejeje.
Comment por Nerea el 18 de Noviembre de 2008:
Jope, pues el artículo no esta mal!!! jejejej,
¿Por qué a la gente le gustará tanto la polémica, los cotilleos y la prensa rosa? jejejej, que chismosos!!!
Comment por Ana el 18 de Noviembre de 2008:
OnO, si que es verdad que esos 11 principios se usan ahora. Pero creo que siguiendo más a los vecinos estadounidenses… El PSOE se dedicó a hacer una macro campaña con ZP (Zapatero Presidente) y le llevo al poder…(siguiendo los ejemplos de MK político de EEUU, que a su vez ellos utilizaron de los Nazis), si los usan es porque funcionan! no???
Comment por Martín Caro el 19 de Noviembre de 2008:
Cada semana me gustan más los temas que tratas. La propaganda siempre me ha fascinado y nunca le he podido dedicar mucho tiempo (o no me he puesto a ello). ¡Quiero más!
Es curioso que, mientras todos estamos hablando de unos consumidores cada vez más peleones, informados, enredados… salgas tú con los principios básicos del engaño. Buen contrapunto.
Seguiremos leyendo con atención…
Comment por OnO el 19 de Noviembre de 2008:
El ZP de Zapatero presidente o el “Yes we can” de Obama son campañas de Marketing geniales y muy efectivas, no hay nada de malo en ellas. Aunque sin duda se basan en el simbolismo Nazi de agrupar a todo el mundo bajo los mismos lemas y símbolos (cruces gamadas o cruz de hierro). Lo que no me gusta tanto es lo de desprestigiar y atacar al enemigo con falsedades o temas insignificantes (vease video de los Republicanos “Obama: Too risky for America”)
Comment por Alba Rodríguez el 19 de Noviembre de 2008:
“Yes, they can”
Comment por O.M el 19 de Noviembre de 2008:
La propaganda es lo que tiene, inicios que marcan su concepción.
Esperamos leer pronto el próximo.
Comment por pablo luque el 19 de Noviembre de 2008:
Me gusta el artículo, aunq lejos de ensalzar a alguien como Goebbels destacaría como los mesajes e impactos q recibimos diariamente estan estudiados meticulosamente para manipular nuestra mente. Es importante ser conscientes de que los impactos que recibimos no cuentan la realidad, solo lo que interesa q sepamos, y eso en una sociedad tan mediatizada como la nuestra es algo a tener muy en cuenta.
Comment por Martín Caro el 19 de Noviembre de 2008:
Por supuesto que los mensajes son subjetivos y buscan modelar nuestra realidad, o nuestra manera de entenderla. ¿Alguien se cree que existan los medios objetivos? Pues no. Normalmente se persigue poner en un lado de la balanza a los más indecisos, que son los realmente pueden cambiar de opinión. Y cuando no se busca eso, simplemente se busca no perder a los seguidores que ya tienes.
Tendemos a magnificar la comunicación de masas como si fuera un diablo poderoso que todo lo puede. Está claro que quien tiene los medios, tiene el poder; pero no es menos cierto, que las bases de la propaganda de Goebbels podrían haberse sacado de las cabronadas que vemos a diario en grupos de amigos, vecinos, bandas rivales, trabajos… (rumores, alguien en el grupo siempre es el “más malísimo”, contamos lo que queremos y callamos lo que nos da la gana, etc.).
Me resulta curioso que nos basta con criticar a los medios, pero nunca hacemos autocrítica, ni vemos cierto reflejo de cómo son las personas. Debe de ser una especie de propaganda genética de la naturaleza
Pingback por ‘Political branding’: el valor de la marca política : Tinta Digital el 24 de Noviembre de 2008:
[...] de marketing comercial, aplicando incluso las tácticas más directas, notorias y rompedoras. Las viejas técnicas de la propaganda se reactualizan para adaptarlas a nuevos soportes y a nuevos públicos siguiendo los decálogos del [...]
Comment por Alba Rodriguez el 25 de Noviembre de 2008:
Eso es Pablo, todo esta estudiado y meditado, nada es por casualidad…(como el ajedrez) jejeje
El problema es que hay impactos de los que es diícil ser conscientes.
Currate la estrategia de Cretividad en Vivo, porque te voy a machacar! jajaj
Pingback por El cerebro de los políticos : Tinta Digital el 22 de Diciembre de 2008:
[...] ser un ejecutor despiadado y maquiavélico a la vez que brillante, como un verdadero discípulo de Goebbels, pero totalmente actualizado. Sus éticamente cuestionables artes aparecen recogidas en numerosos [...]