Lo último que uno espera de un aparato electrónico es que acabe explotando sin razones aparentes. Esta afirmación con la que encabezo el artículo de esta semana va camino de dejar de ser una obviedad para convertirse en una fatalidad posible a tener en cuenta a la hora de comprar los gadgets.

El tema de las baterías explosivas ya ha sido tratado recientemente en Applesfera, donde se hacen eco de una noticia de The Consumerist. Si os interesa conocer algo más sobre qué es una Batería de iones de litio, os recomiendo empezar por la Wikipedia pero ya allí nos avisan del inconveniente que os comento esta semana:

Pueden sobrecalentarse hasta el punto de explotar: están fabricadas con materiales inflamables que las hace propensas a detonaciones o incendios, por lo que es necesario dotarlas de circuitos electrónicos que controlen en todo momento la batería.

Buscando en la Red he encontrado un video de unos curiosos que decidieron recrear las condiciones en las que pensaban que explotaban las baterías de iones de litio: aquí podéis ver el resultado.

La explicación del fenómeno se resume así: de alguna manera una de las celdas de la batería sufre un sobrecalentamiento que produce una explosión que, en caso de no encontrar freno, se propaga a las celdas contiguas provocando imágenes como las del vídeo y noticias como las siguientes:

• ‘The Inquirer‘ “Flamante Ipod Nano, baterías explosivas suma y sigue”.
• ‘CanalPDA‘ “Un obrero chino muere al explotar la batería de su teléfono móvil”.
• ‘Fayerwayer‘ “Dell cambiará las baterías explosivas”.
• ‘Gizmodo‘ “A Sony también les explotan las baterías Sony”.
• ‘The NewYorkTimes: “Los ordenadores explosivos de Dell y otros problemas de imagen”.
• Noticiasdot’ “Explota la batería de un Macbook dejando el portátil completamente destrozado”.
• En ‘Engadget’, una de las webs de tecnología de referencia en la Red, tienen colección de noticias sobre el tema.
• A mediados de 2006, a Apple le tocó cambiar casi 2 millones de baterías por miedo a que pudiesen explosionar y, como ellos, muchas otras compañías han tenido que ofrecer a los usuarios cambios de baterías de forma gratuita para prevenir posibles incidentes.

¿Rectificar o prevenir?

El problema de baterías defectuosas que más cercano hemos tenido en España es el de las baterías de Nokia serie BL-5C dada la gran cuota de mercado que atesora Nokia y la importante lista de modelos afectados. Eso sí, como todas las demás empresas,  se ofreció solución a los clientes.

Si bien como humanos podemos entender que de vez en cuando se cometen errores y debemos aceptar las rectificaciones oportunas cuando se producen, a nivel de consumidores no podemos permitir que se juegue con nuestra salud y la de aquellos que nos rodean por un simple aumento en el margen de beneficios.

Estimadas empresas, entiendo que una vez se ha producido el problema es más sencillo rectificar y concienciarse, incluso puede que salga más rentable pagar una indemnización millonaria y rectificar una vez se ha producido el error, pero hay que tener mucho ojo con los componentes de los productos electrónicos. puesto que un problema de este tipo no sólo afecta al producto o línea concreta, sino a su credibilidad como marca y da pie a innumerables reseñas en blogs y webs que únicamente ofrecen una visión negativa de las empresas con productos afectados.